7bdd নিয়ম ও শর্তাবলী —
আপনার অধিকার ও দায়িত্ব
এই দলিলটি 7bdd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বোনাস গ্রহণ বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণের পূর্বে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন এবং বুঝুন।
১ সাধারণ বিধান ও পরিচিতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি 7bdd এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 7bdd (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম, যা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ফিশিং গেম এবং আরও বিভিন্ন ধরনের গেমিং সেবা প্রদান করে।
এই দলিলে ব্যবহৃত "আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" শব্দগুলো 7bdd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা নিবন্ধন প্রক্রিয়াধীন যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়। এই শর্তাবলী https://7bdd.tech ওয়েবসাইট ও এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
১.১ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা
এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং যেকোনো বোনাস-নির্দিষ্ট শর্তের সাথে একত্রে পঠিত হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে এই মূল শর্তাবলী দলিলটি প্রাধান্য পাবে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
7bdd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং আমাদের সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতাসমূহ পূরণ করা আবশ্যক:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
- আপনার নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
- আপনি আগে থেকে 7bdd-এ নিষিদ্ধ বা স্থগিত ব্যবহারকারী হতে পারবেন না।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
২.১ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন — আপনার নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা — তা সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক এবং আপনার নিজের হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
৩ বয়স সীমাবদ্ধতা ও যাচাই
আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারি। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টের সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তির বিরুদ্ধে আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারে, সেটি নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি
৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি
7bdd নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:
- মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক
সকল ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না এবং এ ধরনের লেনদেন ফেরত পাঠানো হবে।
৪.২ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে:
- অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন না হলে।
- বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে।
- অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যকলাপ সন্দেহ হলে।
- ব্যাংকিং কর্মঘণ্টার বাইরে অনুরোধ করা হলে।
৪.৩ মুদ্রা ও ন্যূনতম পরিমাণ
7bdd-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) এ সম্পন্ন হয়। ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল পরিমাণ প্রযোজ্য — বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
7bdd তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।
৫.১ ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (Wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাস পাওয়ার সময় স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
৫.২ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস প্রক্রিয়া অপব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচের কার্যকলাপগুলো বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ করা।
- পরিবারের একাধিক সদস্যের নামে একই ডিভাইস থেকে বোনাস দাবি করা।
- বোনাস শর্ত পূরণের জন্য ঝুঁকিমুক্ত বাজি কৌশল ব্যবহার করা।
- বোনাস নেওয়ার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।
এ ধরনের কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
৫.৩ বোনাস মেয়াদ
প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করা হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
৬ গেমিং নিয়মাবলী ও ফেয়ার প্লে
7bdd-এ সকল গেম সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অপ্রত্যাশিত। Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সাথে আমাদের অংশীদারিত্ব আমাদের ফেয়ার প্লে প্রতিশ্রুতির অংশ।
৬.১ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
- গেমিং সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অননুমোদিত পরিবর্তন করার চেষ্টা করা।
- বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- কোলিউশন — একাধিক খেলোয়াড় মিলে অন্যদের বিরুদ্ধে কারসাজি করা।
- গেমের কোনো বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া এবং রিপোর্ট না করা।
- লাইভ ক্যাসিনো ডিলারের সাথে অশালীন বা অসম্মানজনক আচরণ করা।
৬.২ বাজি বাতিলের অধিকার
প্রযুক্তিগত ত্রুটি, মানবিক ভুল বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতির কারণে 7bdd যেকোনো বাজি বা গেম ফলাফল বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ধরনের ক্ষেত্রে বাজির সম্পূর্ণ অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
৭ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
7bdd আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখি।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
- আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত উল্লেখিত ব্যতীত আপনার তথ্য শেয়ার করা হবে না।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশের পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সকল তথ্য নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড।
আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
৮ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
7bdd দায়িত্বশীল গেমিংকে একটি মৌলিক নীতি হিসেবে গ্রহণ করে। গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার উৎস হিসেবে নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
৮.১ স্ব-সীমাবদ্ধতা সরঞ্জাম
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্দিষ্ট করুন।
- স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
- রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং কার্যকলাপের সারাংশ দেখুন।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আম াদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট দল আপনাকে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।
৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7bdd যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
- মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা হলে।
- অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা জালিয়াতির শিকার হওয়ার সন্দেহ হলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি কার্যকলাপের সাথে সংশ্লিষ্টতা সন্দেহ হলে।
- আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।
৯.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্ত হলো সকল ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হতে হবে।
১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
7bdd নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশনে বাধা।
- ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসের ত্রুটি বা সমস্যা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা সমস্যা।
- ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাট বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণকালীন সমস্যা।
তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ব্যবহারকারীর সরাসরি আর্থিক ক্ষতি হলে, আমরা ক্ষেত্রবিশেষে যুক্তিসংগত ক্ষতিপূরণ প্রদানের বিষয়টি বিবেচনা করব।
১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
7bdd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
- ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করব।
- নিবন্ধিত ইমেইলে বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
- পরিবর্তনের তারিখ থেকে কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে সদস্যদের অবহিত করার চেষ্টা করব।
পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বীকৃত বলে গণ্য হবে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।
১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ প্রক্রিয়া
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময় — বিএসটি UTC+6)
- ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করা হয়।
১২.১ অভিযোগ নিষ্পত্তি
আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি। অভিযোগ দাখিলের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া এবং ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান দেওয়ার লক্ষ্যমাত্রা আমাদের রয়েছে।
জটিল বিষয়ে আরও সময় প্রয়োজন হলে আমরা আপনাকে আপডেট জানাতে থাকব। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি সদস্যের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা এবং একটি সুষ্ঠু, স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করা।
কেন 7bdd বিশ্বাসযোগ্য?
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা, স্বচ্ছতা ও সুষ্ঠু গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা হয়।
স্বচ্ছ ও ন্যায্য নীতি
আমাদের সকল শর্তাবলী বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — সবকিছু খোলামেলাভাবে প্রকাশিত।
সার্টিফাইড ফেয়ার প্লে
বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের RNG-প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
নিরাপদ পেমেন্ট
bKash, Nagad, Rocket-সহ বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতিতে নিরাপদ ও তাৎক্ষণিক লেনদেন নিশ্চিত।
দায়িত্বশীল গেমিং
স্ব-সীমাবদ্ধতা সরঞ্জাম, বয়স যাচাই ও সেশন নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে আমরা সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সহায়তা করি।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সারাদিন-সারারাত আপনার পাশে থাকবে।
7bdd-এ নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন
শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন নিশ্চিন্তে আমাদের প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য।